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Droits et Justice

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 04/08/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Argent et Assurances, Droits et Justice, Enquêtes
AdBlue – Vers une indemnisation.
Le 10/01/25

AdBlue – Vers une indemnisation.


Depuis fin 2022, l’UFC-Que Choisir dénonce les pannes causées par l’additif AdBlue, notamment sur des voitures du groupe Stellantis, sans réussir à se faire entendre....
Droits et Justice, Enquêtes, Transports
Vols annulés – Correspondances ratées – Vous avez des droits !
Le 15/07/24

Vols annulés – Correspondances ratées – Vous avez des droits !


Les sur-réservations se multiplient dans le ciel européen. Dans le même temps, des centaines de vols sont  annulés ou retardés, faute de personnel. Il est donc plus que jamais...
Droits et Justice, Evènements, Information
Covid 19 – La pandémie jugée définitivement cas de force majeure.
Le 30/09/22

Covid 19 – La pandémie jugée définitivement cas de force majeure.


Une récente décision de la Cour de cassation confirme que l’épidémie de Covid-19 peut représenter un cas de force majeure non temporaire et donc un motif d’annulation d’un...
Droits et Justice, Information, Tourisme et Loisirs
Contrats d’assurances obsèques – Ces pièges dans lesquels il ne faut pas tomber !
Le 17/01/21

Contrats d’assurances obsèques – Ces pièges dans lesquels il ne faut pas tomber !


Des millions de Français anticipent leurs funérailles en souscrivant un contrat obsèques. Si cette décision est pensée pour soulager financièrement leurs proches, ce type...
Dossiers, Droits et Justice, Information
Obtenir une carte grise – Attention aux sites trompeurs.
Le 11/12/20

Obtenir une carte grise – Attention aux sites trompeurs.


La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site officiel. Mais des sites payants, qui jouent d’artifices...
Droits et Justice, Enquêtes
Gaz et électricité – Le démarchage continue ses ravages malgré le coronavirus.
Le 10/12/20

Gaz et électricité – Le démarchage continue ses ravages malgré le coronavirus.


Décidément, rien n’y fait. Pas plus la crise sanitaire que les dénonciations de Que Choisir, les condamnations prononcées, ou encore le « name and shame » désormais pratiqué par...
Droits et Justice, Energie et environnement, Enquêtes
Démarchage téléphonique – De nouvelles avancées.
Le 19/07/20

Démarchage téléphonique – De nouvelles avancées.


Une nouvelle loi visant à mieux encadrer le démarchage téléphonique vient d’être adoptée. Si elle ne fait pas disparaître complètement tous les appels intempestifs, elle...
Dossiers, Droits et Justice, Information
Gaz et électricité – Des litiges en forte hausse.
Le 20/06/20

Gaz et électricité – Des litiges en forte hausse.


Le rapport annuel du nouveau médiateur national de l’énergie vient de paraître. Les litiges sont en nette augmentation, +35 % en un an, et ils atteignent un triste record,...
Dossiers, Droits et Justice, Energie et environnement
Démarchage Nos astuces
Le 04/12/18

Démarchage Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir de l'Ardèche en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir de l'Ardèche propose des fiches pratiques pour couper court à un...
Actions Locales, Droits et Justice, Information
Vos droits face aux professionnels.
Le 10/12/16

Vos droits face aux professionnels.


Depuis le 1er octobre 2016, vos droits ont évolué. Désormais, en cas de litige avec un professionnel, vous avez le droit de réduire le prix, vous avez le droit de ne plus payer ou...
Dossiers, Droits et Justice, Immobilier et Logement
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