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Le 10/02/26


Vous êtes locataires et en avez assez que vos demandes légitimes restent sans réponse ? Alors agissez en portant la voix des locataires au sein du conseil d’administration de...
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Le 10/02/26


À la suite de l’arrêt de son offre ADSL, mon FAI m’impose une offre fibre. En a-t-il le droit ? Le technicien envoyé par mon opérateur pour installer la fibre a dégradé ma...
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Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 09/11/25

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?


Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
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Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 04/08/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Argent et Assurances, Droits et Justice, Enquêtes
Train – Les droits des passagers
Le 29/06/25

Train – Les droits des passagers


Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
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Problèmes d’accès aux soins dans le département de l’Ardèche. Et ça s’aggrave encore !
Le 26/06/25

Problèmes d’accès aux soins dans le département de l’Ardèche. Et ça s’aggrave encore !


L’UFC-Que Choisir de l’Ardèche rend publics les chiffres affolants de la désertification médicale qui frappe notre département, révélée par l’actualisation de la carte de la...
Dossiers, Enquêtes, Information
Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Le 04/08/24

Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture


Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
Information, Loisirs, Tourisme et Loisirs
Vols annulés – Correspondances ratées – Vous avez des droits !
Le 15/07/24

Vols annulés – Correspondances ratées – Vous avez des droits !


Les sur-réservations se multiplient dans le ciel européen. Dans le même temps, des centaines de vols sont  annulés ou retardés, faute de personnel. Il est donc plus que jamais...
Droits et Justice, Evènements, Information
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 15/07/24

L’arnaque au faux conseiller bancaire


L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Argent et Assurances, Dossiers, Enquêtes
Quiz « Fraudes bancaires »
Le 15/07/24

Quiz « Fraudes bancaires »


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations.  Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
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2004 – 2024 Deux décennies à vous accompagner
Le 28/03/24

2004 – 2024 Deux décennies à vous accompagner


Le 6 avril dernier, l'assemblée générale ordinaire de notre association s'est tenue à l'espace de restitution de la grotte Chauvet, en présence de nombreux invités. Ce fut...
Evènements, Information, Vie sociale et Services
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
Le 15/03/24

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
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Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 10/12/23

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
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Complémentaire santé : L’achat groupé pour échapper à l’inflation.
Le 28/05/23

Complémentaire santé : L’achat groupé pour échapper à l’inflation.


L’UFC-Que Choisir dénonce, année après année, la forte inflation des complémentaires santé, et a obtenu la résiliation à tout moment de celles-ci. L’association a aussi décidé de...
Argent et Assurances, Dossiers, Information
Covid 19 – La pandémie jugée définitivement cas de force majeure.
Le 30/09/22

Covid 19 – La pandémie jugée définitivement cas de force majeure.


Une récente décision de la Cour de cassation confirme que l’épidémie de Covid-19 peut représenter un cas de force majeure non temporaire et donc un motif d’annulation d’un...
Droits et Justice, Information, Tourisme et Loisirs
NON, le Nutri-Score ne stigmatise pas le patrimoine culinaire de Rhône-Alpes.
Le 03/05/22

NON, le Nutri-Score ne stigmatise pas le patrimoine culinaire de Rhône-Alpes.


Alors que la Commission européenne doit choisir d’ici la fin de l’année le format du futur étiquetage nutritionnel des produits alimentaires, le lobby des industriels prétend que...
Alimentation, Enquêtes, Information
Adhésion sympathisant
Le 07/05/21

Adhésion sympathisant


La force d'une association tient à ses adhérents ! Vous savez que vous pouvez compter sur nous. Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Pour agir contre...
Information
Application QuelProduit – Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers.
Le 04/04/21

Application QuelProduit – Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers.


QuelProduit est une application mobile gratuite et collaborative qui permet de vérifier l’innocuité et la composition des produits que vous achetez. QuelProduit couvre à la fois...
Actions Locales, Evènements, Information
Électroménager et high-tech – La Cour des comptes épingle la location longue durée.
Le 03/04/21

Électroménager et high-tech – La Cour des comptes épingle la location longue durée.


Succomber à une offre de location longue durée (LLD) pour acheter électroménager et produits high-tech est tout sauf une bonne affaire, vient de rappeler la Cour des comptes....
Argent et Assurances, Enquêtes, Information
Numéros de services clients gratuits – La liste des numéros non surtaxés.
Le 07/03/21

Numéros de services clients gratuits – La liste des numéros non surtaxés.


Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Commerce, Information, Vie sociale et Services
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